Inleiding

Dit is de Privacy Verklaring van A1 Internet B.V. In deze verklaring zetten wij uiteen hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verkrijgen via deze website. Onze verwerkingen zijn aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens onder nummer m1307032.

Verzamelde gegevens

Als u zich aanmeldt op deze website of via een wederverkoper van A1 Internet, iets bestelt of reserveert of als u deelneemt aan een prijsvraag of enquête van A1 Internet via deze website of via een wederverkoper van A1 Internet, wordt u gevraagd naam, adres-, bank- en betaalgegevens te verstrekken. Deze gegevens gebruiken wij voor de volgende doeleinden:

* het verlenen en factureren van onze diensten;
* afhandeling van uw bestelling en u informeren over het verloop daarvan
* afhandeling van klachten en het beslechten van geschillen
* het verstrekken van inlichtingen aan u
* het efficiënter inrichten van bedrijfsprocessen
* de voorkoming, opsporing en bestrijding van fraude of onregelmatigheden
* marktonderzoek en informeren over producten en diensten van onszelf en van andere, op basis van uw persoonlijke voorkeuren geselecteerde ondernemingen; als u geen prijs stelt op deze informatie kunt u dat aangeven op uw persoonlijke-instellingenpagina of kunt u contact opnemen met onze klantenservice, 0513 - 646493
* verstrekking van gegevens aan derden op basis van wettelijke verplichtingen.

Daarnaast vragen wij u om gegevens over uw werk, functie, leeftijd en interesses. Deze gegevens gebruiken wij om een beter beeld te krijgen van onze klanten en om onze dienstverlening en website te ontwikkelen en aan te passen aan uw persoonlijke voorkeuren.

A1 Internet verstrekt alleen in de volgende gevallen gegevens aan derden:

* als wettelijke voorschriften A1 Internet B.V. hiertoe verplichten
* op grond van dringende en gewichtige redenen, waaronder het lastigvallen voor zover dit de persoonlijke levenssfeer van de Gebruiker niet onevenredig schaadt
* in geval de rechten en verplichtingen uit de overeenkomst die u met A1 Internet heeft geheel of gedeeltelijk over worden gedragen aan een derde als A1 Internet van mening is dat deze de verplichtingen uit deze overeenkomst kan nakomen
* in het kader een risicoanalyse
* bij het deelnemen aan waarschuwingssystemen binnen en buiten de branche

Ten slotte leggen wij informatie vast (onder andere het gebruikte IP-adres) met het oog op het samenstellen van gebruiksstatistieken, alsmede voor de beveiliging van onze website.

Cookies

Op onze website maken wij gebruik van cookies die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Cookies worden gebruikt in het bestelproces om informatie over uw bestellingen op te slaan. Ook wordt daarin informatie opgeslagen (zoals de instellingen van uw pc en door u aangegeven voorkeuren) om een volgend bezoek aan onze website te vergemakkelijken. Deze informatie bevat geen naam- of adresgegevens of andere persoonlijke gegevens, zoals eventueel verstrekte creditcardgegevens. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens uw bezoek aan onze website geen cookies ontvangt. In dat geval kan het echter gebeuren dat u niet gebruik kunt maken van alle mogelijkheden van onze website of dat u geen toegang heeft tot onderdelen van onze website.

Overdracht onderneming

Bij de verdere groei en ontwikkeling van A1 Internet B.V., kan het voorkomen dat een of meer onderdelen of activa van de onderneming worden overgedragen aan een derde. In dat geval zullen ook de gegevens van onze klanten worden overgedragen.

Doorgifte naar landen buiten de EU

Om technische en operationele redenen kan het nodig zijn dat uw gegevens worden doorgegeven (naar servers van) aan ons gelieerde ondernemingen in de Verenigde Staten of andere landen buiten Europa, waar de regelgeving op het gebied van de privacybescherming mogelijk niet eenzelfde bescherming biedt als in de Europese Unie. Wij zullen echter altijd passende maatregelen nemen om te waarborgen dat uw gegevens zo goed mogelijk worden beschermd.

Kennisneming en verbetering van uw gegevens

U kunt uw eigen gegevens en uw persoonlijke instellingen altijd bekijken en zonodig wijzigen op uw persoonlijke-instellingenpagina. Als u wilt weten welke gegevens wij over u hebben vastgelegd of als u uw gegevens wilt wijzigen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 0513 - 646 493.

Kennisneming en verbetering van uw gegevens

Deze Privacy Verklaring kan worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden bekendgemaakt op deze pagina.

Vragen

Als u vragen heeft over deze Privacy Verklaring of ons privacybeleid, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op 0513 - 646 493.