|
|
 |
Voor A1 Internet
is support een
belangrijk onderdeel.
Afgezien van
een perfecte
dienstverlening
hoort daarbij
ook een perfecte
support.
Bij A1 krijgt
u direct een
technische medewerker
aan de lijn
die uw problemen
ook kan oplossen
en geen algemeen
medewerker.
Verder zijn
onze medewerkers
bereikbaar per
Email, via een
Online Ticket
systeem, via
de Live Support
Chat en natuurlijk
telefonisch
|
|
|
|
|
|
|
A1 Internet
staat voor kwaliteit.
Al onze diensten
worden pro-actief
24*7*365 bewaakt
en beheert.
In geval van
een probleem
wordt er pro-actief
gereageerd om
een eventuele
storing waarbij
uitval te verwachten
is te voorkomen.
A1 Internet
heeft gekozen
voor Dell hardware.
Alle applicaties
en diensten
die A1 Internet
levert worden
volledig gehost
op Dell 1955
blade servers.
Hierdoor garanderen
wij een beschikbaarheid
van 99.95%
|
|
|
