99,9% uptime garantie 24/7 helpdesk support

Calamiteiten uitwijk in de Cloud

Uitwijk in de cloud

uitwijk in de cloudAlleen een back-up van data is niet voldoende om in geval van grote calamiteiten weer snel online te zijn. Een continuïteitsplan waarin omschreven wordt hoe uw bedrijf omgaat met uitval van de IT omgeving is een noodzaak. Zijn er uitwijk facaliteiten? En waar is uw data opgeslagen en kunt u daar eenvoudig bij? Welke risico’s accepteert u en welke sluiten we uit voor uw organisatie?

(meer…)

Verdere daling omzet vaste telefonie

Omzet uit vaste telefonie daalt onder de 300 miljoen euro

 

 

(meer…)

Nieuwsbrief Telfort Zakelijk 10-6-2016

Nieuwsbrief
Nieuwsbrief Telfort Zakelijk  |  Online lezen  |
Telfort Zakelijk
In deze nieuwsbrief:
Welkom bij Telfort Zakelijk
Jaargang 11, editie 5, 10 juni 2016
Zoals beloofd, VastMobiel integratie

Tijdens het laatste Partnerevent hebben we u geïnformeerd over de veelgevraagde VastMobiel integratie, die we op 1 augustus introduceren. We vertellen u daar graag meer over.

Wat is VastMobiel integratie?
VastMobiel integratie is de link tussen vaste en mobiele telefonie voor de slimme ondernemer, die op zoek is naar één telecomoplossing. Met VastMobiel integratie is de klant altijd en overal bereikbaar, zoals de klant dat wil. Met deze optie worden mobiele aansluitingen onderdeel van de telefooncentrale, zodat de klant bijvoorbeeld mobiel kan uitbellen met een vast telefoonnummer. Of de klant kan ervoor kiezen om mobiel bereikbaar te zijn via een vast telefoonnummer.

Een optie op het Hosted Telefonie abonnement
De optie VastMobiel integratie is een toevoeging op het Hosted Telefonie abonnement. Voor VastMobiel integratie moet de klant naast Hosted Telefonie minimaal één Zakelijk OpMaat aansluiting hebben. De optie VastMobiel integratie kan geactiveerd worden, zodra Hosted Telefonie en Zakelijk OpMaat opgeleverd zijn.

Goed nieuws, u kunt VastMobiel integratie al vanaf 1 juli verkopen
In de laatste week van juni informeren wij u al uitgebreid over deze nieuwe optie via een webinar en stellen wij verkoopmaterialen beschikbaar. Dat betekent dat de optie al in juli kunt verkopen en de optie vanaf 1 augustus beschikbaar is.  Op 4 juli sturen we een persbericht uit en is alle informatie ook te vinden op telfort.nl/zakelijk/vastmobiel.

Wij hebben er alle vertrouwen in dat deze optie u gaat helpen om nóg meer klanten ‘Totaal te maken’.

Heeft u vragen? Neem dan contact op met uw partnermanager, hij staat u graag te woord.

Profiteren van Combivoordeel wordt nog eenvoudiger

Telfort Zakelijk beloont ZZP klanten die abonnementen combineren met extra voordeel. Zo belonen we klanten die een ZZP Mobiel abonnement combineren met Telfort Thuis iedere maand weer met extra voordeel.
De klant kiest zelf het voordeel, dat het beste bij hem past.

Sinds 6 juni 2016 is CombiVoordeel nog eenvoudiger geworden
Indien ZZP Mobiel met Telfort Thuis wordt gecombineerd ontvangt de klant:

1. Elke maand 5,- korting op zijn Thuis factuur
2. Elke maand gratis twee keer zoveel minuten- en MB’s op zijn mobiel

Met Interactieve TV, heeft de klant ook keuze uit:

3. Elke maand gratis HBO pakket t.w.v. 15,50 per maand
4. Elke maand gratis Opnemen pakket t.w.v. 5,- per maand

Meer informatie over Combivoordeel vindt u hier.

Telfort (Zakelijk) verkozen tot beste online serviceprovider

De beste online dienstverlener worden, dat is één van de ambities van Telfort (Zakelijk). Dankzij continue investeringen in de website, de Mijn Telfort app, systemen en mensen, is Telfort deze maand door een groot onafhankelijk onderzoek verkozen tot beste online service provider in de telecombranche.

Nieuwe website en app
Eerder dit jaar lanceerde Telfort een compleet vernieuwde website en een vernieuwde Mijn Telfort app. Alle verbeteringen hadden tot doel het de gebruiker zo gemakkelijk mogelijk te maken. Daar waar klanten het antwoord op hun service vragen onvoldoende konden vinden, zijn er verbeteringen doorgevoerd op het gebied van user experience, visuele presentatie en content.

2600 respondenten doorliepen 6 service journeys
Onderzoek heeft Telfort uitgeroepen tot de beste telecomprovider op het gebied van het verlenen van online service. In het onderzoek werd aan ruim 2.600 respondenten gevraagd om 6 verschillende service journeys online te doorlopen. De cases gingen over service vraagstukken als het wijzigen of opvragen van een wachtwoord, het begrijpen van de factuur, het verbeteren van een slecht wifi signaal en online televisie kijken.

De respondenten gaven samen meer dan 200.000 antwoorden over de online service beleving bij de merken KPN, Ziggo, Tele2 en Telfort. Telfort werd hierbij verkozen tot de beste online service verlener. Een belangrijke onderscheiding, omdat 70% van alle klanten aangeeft het antwoord op servicevragen het liefst online te willen oplossen.

Telfort loopt voorop
Door het redesign van de website, het optimaliseren voor mobiele telefoons en tablets, de vernieuwde Mijn Telfort app en het continu optimaliseren van alle online service antwoorden, heeft Telfort laten zien dat ze haar ambitie om de beste online dienstverlener te worden heeft waargemaakt en zelfs voorop loopt in de markt. Een prestatie om enorm trots op te zijn.

Vergoedingen ZZP Mobiel abonnement tot 5 aansluitingen

Het ZZP Mobiel abonnement is met name geschikt voor bedrijven tot 5 mobiele aansluitingen. Bij meer dan 5 aansluitingen is Zakelijk OpMaat een betere optie.

Nieuwe ZZP Mobiel klanten
Daarom ontvangt u voor het aansluiten van nieuwe ZZP Mobiel klanten tot maximaal 5 aansluitingen, op één klantnummer, een vergoeding.

Verlengingen op het ZZP Mobiel abonnement
Het maximum van 5 aansluitingen geldt niet voor bestaande klanten met meer dan 5 aansluitingen. Verlengt u een bestaande klant met meer dan 5 aansluitingen, dan ontvangt u voor elke ZZP Mobiel aansluiting een vergoeding.

Migraties vanuit Zakelijk OpMaat of MIK naar het ZZP Mobiel abonnement
Voor migraties gelden dezelfde regels als voor nieuwe ZZP Mobiel aansluitingen. U ontvangt tot maximaal 5 aansluitingen een vergoeding.

Let op!
Wij willen uw vergoedingen op tijd uitkeren. Daarom keren we in de bonusrun voor elke nieuw of gemigreerd  ZZP Mobiel abonnement een vergoeding uit. Pas in de maand daarna worden eventueel teveel uitgekeerde vergoedingen teruggevorderd/verrekend.

Heeft u vragen? Neem contact op met uw partnermanager, hij staat u graag te woord.

Zakelijk Beheer, nu ook beschikbaar voor klanten die aangesloten zijn in Servi

In de week van 13 juni introduceert Telfort Zakelijk de dienst ‘Zakelijk Beheer’ voor klanten met een Zakelijk OpMaat aansluiting in Servi beschikbaar.

Zelfstandig en eenvoudig aanpassingen doen
Klanten met een Zakelijk Opmaat aansluiting in Servi hebben nu ook via Zakelijk Beheer inzicht in hun mobiele aansluitingen en daarnaast kunnen zij eenvoudige aanpassingen zelf doorvoeren, zoals:

• Klantgegevens wijzigen
• Facturen inzien
• Simkaart blokkeren bij verlies/diefstal
• Bundels wijzigen
• Netwerkinstellingen wijzigen
• Simkaart activeren

Informatie per brief, login-gegevens via e-mail
Alle telecombeheerders van klanten met een Zakelijk OpMaat abonnement in Servi worden in de komende twee weken via een brief geïnformeerd over Zakelijk Beheer. In deze brief worden de e-mailadressen vermeld die bij ons zijn vastgelegd als telecombeheerder. Naar deze specifieke e-mailadressen wordt via e-mail een persoonlijke inlog verstuurd die gebruikt kan worden om in te loggen op Zakelijk Beheer.

Heeft u vragen over Zakelijk Beheer voor Servi klanten? Neem dan contact op met uw Partnermanager. Hij staat u graag te woord.

Naar boven Uw partnermanager:harry@a1.nl

ISDN of SIP?

Werkt u nog met ISDN lijnen of reeds met SIP?

isdn - sip

 

 

(meer…)

Beste Telfort aanbieding Juni 2016

De beste Telfort aanbieding

 

telfort beste aanbieding

Bent U op zoek naar de beste mobiele aanbieder? Met het beste aanbod?

 

Kijk dan niet verder en kies voor Telfort. De betrouwbaarheid van een KPN partner met zeer scherpe tarieven !

 

(meer…)

Wijziging Telecomwet Stilzwijgende contracten

Einde aan stilzwijgende verlenging zakelijke contracten met nieuwe telecomwet

telecomwet

(meer…)

KPN en Wijziging algemene voorwaarden

Wijziging algemene voorwaarden KPN

 

kpn algemene voorwaarden

 

(meer…)

De beste alternatieven voor OneDrive

Microsoft verlaagt maximale cloudopslagruimte

De beste alternatieven voor OneDrive

(meer…)

Xelion Partner Evenement 2016

UITNODIGING
XELION PARTNER EVENEMENT 2016 
  xelion partner event
“Alles draait om communicatie”

Als ICT professional adviseer je alleen het allerbeste aan je relaties.

Als het gaat om zakelijke VoIP oplossingen zet Xelion de toon.

Op 30 juni as. introduceren wij diverse verrassende innovaties en uiteraard willen wij dit je als partner als eerste introduceren.

Kom kijken, discussieer mee en laat je inspireren.

 OC the next step after UC! 
OC?                  
UC?
            Next Step?

Benieuwd naar de Xelion visie
op het gebied van Communicatie?
Een MUST om een kijkje te komen nemen op het Xelion Partner Evenement 2016!

Spectaculair!
Ongekend!
Revolutionair! 

Schrijf je nu in voor het Xelion Partner Evenement 2016 op 30 juni 2016!
xelion partner evenement
In een eigentijdse omgeving met inspirerende sprekers ontdek je als eerste hoe organisaties veranderen en hoe zakelijke communicatie van morgen eruit ziet.
Schrijf je nu direct in voor het Xelion Partner Evenement van 30 juni 2016 en laat je inspireren!Klik hier om je in te schrijven
Programma Xelion Partner Evenement 2016
Datum:        Donderdag 30 juni 201613.30 uur    Ontvangst, registratie, koffie

14.00 uur    Welkom!
Arthur van den Ende 
Directeur Xelion

14.15 uur    Organisaties in de toekomst
Richard van Hooijdonk 
Keynote speaker
15.15 uur   “Alles draait om communicatie”
Presentatie zomerrelease Xelion6

                   Micha Cohen 
Directeur Xelion
16.00 uur    Netwerkborrel

Demo’s Xelion6 zomerrelease

18.00 uur    Afsluiting

Locatie Xelion Partner Evenement 2016
AmsterdamConnected
Paasheuvelweg 251105 BP Amsterdam-Zuidoost

Telecom en uw Bedrijfsverhuizing

Een bedrijfsverhuizing

 

 

verhuizing

(meer…)